Allgemeine
Verkaufsbedingungen
Versand
Gerne schicken wir Ihnen die bestellten Artikel
zu. Versandkosten verrechnen wir pauschal gemäss Bestellung. Die Lieferung
erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen, können
Sie diesen innerhalb von 14 Tagen eingeschrieben zurückschicken. Massgebend
sind Kauf- und Rückgabedatum (Poststempel).
Einschränkungen
Alle unsere Artikel sind bei uns mit
Bild und entsprechender ID-Nr erfasst. Die verwendeten Materialien sind
Naturprodukte. Daher können wir nicht immer einen exakt gleichen Umtausch
garantieren.
Zurückgenommen werden nur einwandfreie
und ungetragene Artikel mit Rechnungskopie und Rücksendungsformular. Sämtliche
Versandkosten gehen zu Lasten der Kundin/des Kunden. Für Beschädigungen oder
Verlust eines Artikels während dem Transport haftet die Kundin/der Kunde.
Bei nicht korrektem Vorgehen lagern wir die
retournierten Waren. Sollten wir aufgrund fehlender/falscher Adressen oder
Bankverbindungen innerhalb von 3 Monaten nicht in der Lage sein, den Fall zu lösen,
verliert die Kundin/der Kunde jegliche Ansprüche und die Waren wechseln den
Besitzer.
Vorgehen bei Rückgabe:
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1. |
Besorgen Sie sich ein
Rücksendungsformular auf unserer web-site.
Auf
telefonische Anfrage senden wir Ihnen gerne ein Exemplar per FAX. |
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2. |
Legen Sie Rechnungskopie, Rücksendungsformular
und einen Einzahlungsschein Ihres Kontos in die Verpackung. Sonst erfolgt keine Rückvergütung. |
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3. |
Schützen Sie die Waren mit einer
geeigneten Verpackung. |
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4. |
Der
Versand erfolgt auf Ihr Risiko. Wir empfehlen eingeschriebene A-Post. |
5. |
Wir überweisen Ihnen den Verkaufspreis innerhalb 1 Woche. |
Rücksendungsformular zum download: Return-ticket.pdf